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¿Cómo puedo hacer para promover mayores ventas si no tengo dinero para gastar?

Como regla general, las principales metas serán: 

• Comuníquese con sus clientes.
• Esté seguro de que su comunicación les dice algo sobre algún nuevo beneficio que les está ofreciendo.

Algunas ideas para comenzar a desarrollar sus planes:

• Ponga a prueba sus envases.
• Ofrezca un precio especial.
• Si lo cree apropiado, considere las ventajas de hacer un sorteo.
• Establezca algún tipo sencillo de promoción: bonos, rebajas, obsequios, entrega de muestras.
• Ofrezca más demostraciones personales de su producto.
• Trate de formar una cooperativa o un programa de publicidad compartida con algún comercio minorista.
• Considere la posibilidad de emprender una campaña de puerta a puerta.
• Apoye a alguna obra de caridad, acontecimiento comunitario o algún esfuerzo en pro de la cultura, con lo cual su empresa ganará imagen.
• Ofrézcale al cliente que viene por primera vez condiciones especiales.
• Escuche atentamente las quejas de sus clientes y actúe de acuerdo con sus sugerencias.

Tarjetas comerciales

Las tarjetas comerciales son muy fáciles y baratas de producir, y no tiene porqué limitarse a los convencional.

¿Cómo diseñarlas?
Observe detenidamente tarjetas comerciales de empresas destacadas de su localidad. Advierta en ellas ideas que sean de su agrado.

Para diseñar su propia tarjeta comercial puede usar ambas caras de la misma: el frente para todas las informaciones importantes de posibilidades de contacto, y el dorso para consignar breves mensajes u ofertas especiales para los clientes. Como por ejemplo: “Atención ininterrumpida las 24 horas” – “Presentando esta tarjeta tendrá un descuento de 10% en su primera compra” – “Consúltenos sobre nuestro nuevo modelo de X”.

En realidad esto aumentará el costo en muy pequeña medida, y es una buena idea para llamar la atención, ya que la gente acostumbra a escribir al dorso de las tarjetas.

Catálogo

¿Si confecciono un catálogo de costo económico, estoy seguro de que producirá resultados?
Es esencial que su catálogo produzca el mayor impacto posible, ya que debe reclamar la atención e inspirarle la acción al cliente.

Debe tener en cuenta que la simple información que proporciona una lista fría no generará ventas. ¿Acaso una nota cualquiera, arrugada y garabateada que ha sido dejada sobre su escritorio lo impulsaría a salir corriendo y lo convencería de que tiene que comprar inmediatamente alguno de los objetos descriptos en es nota?.

Lo primero que usted tiene que hacer es reclamar la atención del cliente, luego suministrarle la información necesaria de modo que pueda interesarle. Por último, conseguir que éste se decida a actuar.

La tapa del catálogo es de vital importancia y puede llegar a ser el “gancho de los ganchos”. Si está pobremente diseñada no llamará la atención del cliente.

Propóngase una meta que usted pretende que alcance su catálogo. ¿Qué le gustaría hacer?: ¿inaugurar?, ¿obtener mayores ventas?, ¿despertar la curiosidad del público?, ¿hacer encuestas, ¿afirmar su reputación?. Cualquiera sea el objetivo que se proponga téngala en mente al diseñar su catálogo.
Por último ponga en circulación el catálogo. Esto representa, probablemente, una versión considerable de tiempo y dinero.
Teniendo en cuenta la eventualidad que esto representa no corra el riesgo de decir definitivamente el formato, contenido y cantidad de páginas antes de estar seguro.

¿Debo anunciar?

El mejor consejo que puede darse a la mayoría de las pequeñas empresas es no recurrir a medio alguno. La publicidad es cara, arriesgada e imprevisible: no es para todos. Sin embargo las actividades que usted desarrolla pueden requerir algún tipo de conocimiento del consumidor mediante una campaña que no encuadra dentro de las categorías “sin cargo”.

Si éste es el caso y usted decide que debe anunciar, tenga en mente una serie de factores tales como:

En la elección de los medios el secreto está en buscar aquel que llegue a los futuros clientes con el mínimo gasto y el mayor acierto.
La pregunta que usted debe hacerse sobre cualquier medio de comunicación son las siguientes:

• Cuál es alcance de estos medios?. ¿Audiencia, lectores, circulación?.
• ¿Este medio es conveniente para promover mis productos?.
• ¿A quienes apuntan mis intereses?.
• ¿Puede este medio llegar a ellos?.
• ¿Qué porcentaje del público al que apunto recibirá mi mensaje?.
• ¿Qué porcentaje de la audiencia total de este medio forma parte del grupo de mi interés?.
  

¿Cómo debo redactar mi aviso?

El propósito que lo lleva a publicar un aviso es generar la mayor cantidad posible de ventas. Por supuesto que para lograrlo desea permanecer dentro del buen gusto, pero piense que no está tratando de elaborar una obra de arte. Tenga siempre bien presente que si su aviso es bello pero no da resultados, es un fracaso.
Si su aviso es un poco atrevido y simplista en su redacción, pero da buenos resultados es todo un éxito.
Usted debe atraer la atención, suscitar el interés, provocar deseo, incitar a la acción.
Imagine una frase de encabezamiento. Formule una pregunta o proponga un desafío. Pero siempre la frase debe actuar de tal manera sobre la gente que la deje absolutamente inmovilizada frente a ella.
Formule entre diez o quince frases. Seleccione la que le parezca más conveniente.
Pruebe los efectos de esta en el texto principal, o bien añada la descripción de algunos beneficios claves de su producto.
Examine la posibilidad de adoptar el formato de ellos.
Recomendaciones para la diagramación de la página

• Cuando emplee elementos visuales, la imagen debe ocupar, como mínimo, el 25% y, como máximo, el 50% del espacio disponible.
• Las imágenes resultan, por lo general, más eficaces se ubican iniciando el aviso, en el ángulo superior izquierdo.
• Una de las más sólidas imágenes para un aviso es la gente feliz usando el producto anunciado. La imagen no debe ser abstracta, a menos que usted sienta que es muy conveniente.
• El texto en sí del o de los lugares de venta debe consignarse debajo de la frase motivadora.
• La extensión del texto debe cubrir entre el 25 y el 30%  del espacio blanco. ¡Los avisos con texto demasiado denso apabullan a los lectores.
• La extensión del texto debe cubrir entre el 25 y el 30%.
• El aviso debe ser sencillo.
• La frase final debe concluir con una “incitación a la acción”: Ejemplos: “Consígalo la próxima vez que pase por el supermercado”. “¡ Pruébelo el lunes!”. “Para mayor información llame al...”.

¿Cuál de los medios es de menor costo efectivo....la televisión o la radio?

Si usted no tiene un montón de dinero le diríamos que probablemente la radio. Sin embargo, volvemos a repetir que para muchas empresas lo mejor es no hacer publicidad. No obstante, si usted ha tomado la determinación de seguir un plan absolutamente preciso para alcanzar determinadas metas a través de los medios masivos de comunicación, le aconsejamos que se acerque a la radio. No olvide, sin embargo, que el anuncio impreso puede resultar también extremadamente redituable.
Ocho recomendaciones para vender bien por radio

• Redacte por lo menos 10 textos por cada aviso que desea poner al aire. Elija el mejor.
• Los primeros cincos segundos del aviso serán los que determinarán el éxito o el fracaso.
• Un minuto en el aire le permite la emisión de aproximadamente 125 palabras; en 30 segundos, 60. No son demasiadas pero hágalas rendir. Ponga todo el énfasis en los beneficios que obtendrá el consumidor.
• Apele a los efectos sonoros para captar la atención del oyente y “engancharlo”.
• Preste atención a los textos y las técnicas empleadas en avisos que estén o hallan estado en el aire con éxito y trate de imitarlos.
• El mensaje alcanzará mayor repercusión si es repetido con frecuencia.

Folletos y volantes

Los folletos y volantes merecen más atención de la que se les presta. Los problemas más frecuentes son los referidos a la diagramación confusa, textos de pobre calidad, y que no proporcionan al consumidor la información suficiente que le permita decidirse a comprar.
Este tipo de publicidad debe contener información detallada referentes a las cualidades del producto, ilustraciones o fotos, condiciones de venta y, lo que es más importante , cómo debe hacer el cliente para obtener el producto que le interese.
Otro instrumento que le ayudará a publicitar sus productos es una lista de ofertas. Tanto los valores, folletos y las listas de oferta requieren de un número de teléfono o de alguna dirección a la cual el lector pueda dirigirse.
Con respecto a las listas de ofertas, para que den buen resultado deben contener sólo la información necesaria para el interés de quien la recibe.
Tanto en éstas listas como en los volantes no deben dudar en incluir la siguiente orden respecto de lo que debe hacer el cliente: “Pídalo ya!”: “Llame hoy mismo al Tel. 784-47856!”; “Téngalo siempre a mano!”.

¿Puedo beneficiarme con la publicidad sin tener que pagar por ella?
Claro que puede, muchas empresas lo hacen. La clave está en la publicidad compartida, y muchas empresas pueden acceder a ella con poco o ningún costo. Veamos como funciona: si usted vende artículos que le compra a la empresa X. Está en condiciones de obtener que el fabricante, y/o el distribuidor con quien trabaja, coloque un aviso en el diario que anuncia los productos X, ¡y la dirección de su local!. Existe la posibilidad de que usted pueda beneficiarse con un programa que ya existe. Averigüe entre sus proveedores.La razón por la cual muchos grandes fabricantes y organizaciones del medio ven con agrado esta posibilidad, es sencilla de explicar: ellos necesitan de usted.
En el tipo de empresa como la suya, que trata directamente con el consumidor, reviste mucha importancia la “cadena” que comienza en la fábrica y termina en su caja registradora. Si ellos logran poner de relieve determinado artículo de venta al por menor interesando a consumidores calificados, las ventas se acrecentarán.